Je winkelwagen is leeg
Klachtenprocedure
Antwoord
  • klachten

    Ben je onverhoopt niet tevreden over onze producten of diensten, dan verzoeken wij je jouw klacht per post aan ons kenbaar te maken. Wij zullen jouw brief binnen 14 dagen beantwoorden. Je kunt jouw brief sturen naar:

    in3keer.nl

    t.a.v. de klantenservice

    Postbus 14

    2350 AA Leiderdorp

  • afwikkeling klacht

    Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kan je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Je kan jouw klacht ook voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr/). Dit geldt alleen voor particuliere aankopen.

     

    Zakelijke klanten kunnen hun klacht ter bemiddeling voorleggen aan Thuiwinkel via www.thuiswinkel.org.